Vulkaanuitbarsting. Wat is verzekerd?

Door de gevolgen van de vulkaanuitbarsting op IJsland was het vliegverkeer in grote delen van Europa ernstig ontregeld. Gedupeerden konden niet vliegen. Gestrande reizigers zijn naast een aanzienlijke vertraging, ook op extra kosten gejaagd door een noodgedwongen langer verblijf op de plaats van bestemming.

Deze extra kosten worden niet vergoed door de luchtvaartmaatschappijen. Zij zullen zich beroepen op overmacht en zijn daarom niet aansprakelijk voor andere kosten dan alleen die van de eigen tickets.

Gelukkig valt het bij de meeste reisverzekeringen wel onder de dekking. Wat er precies vergoed wordt, hangt af van de polisvoorwaarden. De verwachting is dat de verzekeraars soepel zullen omgaan met de claims als gevolg van de aswolk. Het is daarom aan te raden alle gemaakte kosten te claimen, ook al overschrijd je daarmee de maximale vergoeding volgens de polisvoorwaarden.

Verzekeraars gaan verschillend om met deze situatie. Neem contact op met je verzekeraar, zodat duidelijk is wat wel en niet vergoed wordt.